Excellence

In cadrul Centrului Medical “EXCELLENCE” a fost implementat un sistem de management al calităţii. Pentru a contribui la imbunătăţirea continuă a prestaţiei noastre, vă rugăm să evaluaţi (pe o scală de la 1 la 10, prin întroducerea cifrei) calitatea următoarelor aspecte :

1. Cum apreciaţi eficienţa sistemului organizatoric privind primirea-programarea pacienţilor? *

3.Cum apreciaţi profesionalismul personalului medical superior care v-a sfătuit? *

4.Cum apreciati nivelul dotării tehnice ? *

5.Cum apreciaţi precizia şi claritatea rezultatelor înscrise pe documentele medicale care v-au fost eliberate ? *

Câmpurile cu asterisc sunt obligatorii.

Vă mulţumim!

2.Cum apreciţi profesionalismul personalului medical mediu cu care aţi intrat in contact? *

6.Aţi recomanda unui alt PACIENT să apeleze la serviciile acestui centru medical? *

7.Cum apreciaţi respectarea timpului de programare pentru consultație/investigație ? *

8.Ce recomandări puteţi face pentru imbunătăţirea calităţii serviciilor medicale ? (eventual in relaţie cu răspunsul dat la intrebările 1-6)